Slimme meter Toon Adaptor problem.

If your (rooted) Toon doesn't do what it's supposed to, post here. Dutch allowed / Posten in 't Nederlands toegestaan.

Moderators: marcelr, TheHogNL, TerrorSource, Toonz

Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby polypenko » Fri May 10, 2019 5:26 pm

Yesterday I connected the Toon Meteradaptor to the Landis + Gyr e350 slimmemeter.
Initally I had a problem to connect the Meteradaptor to the Toon, but later same succeeded.
So connected the adaptor via a telephone p1 cable to the Slimmemeter, and the power data was visible on the Toon.
But this morning I noticed no data was transmitted from the Slimmemeter to the Toon.
Contacted Eneco helpdesk who checked all setting and they confirmed the meteradaptor was visible but apparantly
not transmitting data to the Toon.
So used three different p1 cables and contacted Stedin to verify if the Slimmemeter was correctly set up.
They confirmed al was oke since the Meter had transmitted data to their network. But according to Eneco
sometimes p4 is activated and not p1 of the slimmemeter.

When I checked the meteradaptor in the Toon everything is correct apart from the error not transmitting data, also
when I do a quality check if sometime get 1 of 2 star and sometimes 5.

Has anybody any idea what I furthermore can do to get everything working A oke?

Firmware toon 5.2.1.1. Fw meteradaptor 35/39

Believe this is a first generation Toon, about 4 years old.

Thanking all concerned in advance for the esteemed feedback and advice.


EDIT: moved to issues and support, marcelr
Last edited by polypenko on Mon May 13, 2019 10:43 pm, edited 1 time in total.
polypenko
Starting Member
Starting Member
 
Posts: 7
Joined: May 2019

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby marcelr » Fri May 10, 2019 6:59 pm

Looking at the firmware version of your adapter, probably your meter adapter is too old to be able to communicate with the smart meter. Most likely, you need one with FW 0.25/0.13 or thereabouts, not entirely sure about the exact numbers. This newer type has more on-board flash, and can communicate with DSMR4.0 and higher smart meters.
marcelr
Global Moderator
Global Moderator
 
Posts: 1061
Joined: May 2012
Location: Ehv

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby polypenko » Fri May 10, 2019 7:07 pm

According to Eneco this Adaptor should be able to communicate with the Landis+Gyr.

Apparantly the Eneco p1 cable should do the trick so same will be mailed to me within 10 days
I will have to be patient, not my strongest vice.

A normal telehone cable should not be used?

Not sure if this is of any influance at all.

rgds.
polypenko
Starting Member
Starting Member
 
Posts: 7
Joined: May 2019

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby marcelr » Fri May 10, 2019 8:09 pm

I use a standard DIY-store RJ11 telephone lead to connect my P1 meter to the meter adapter. Just works.
marcelr
Global Moderator
Global Moderator
 
Posts: 1061
Joined: May 2012
Location: Ehv

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby polypenko » Fri May 10, 2019 10:07 pm

That's what I thought, doubting whether the Eneco cable will solve the problem.
polypenko
Starting Member
Starting Member
 
Posts: 7
Joined: May 2019

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby WickedMaster » Fri May 10, 2019 10:17 pm

A "normal" telephone cable with 2 pins wont work. You need a cable which has 4 pins or more. And it has to be a straight cable.
User avatar
WickedMaster
Member
Member
 
Posts: 68
Joined: November 2018

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby polypenko » Mon May 13, 2019 9:58 am

Vandaag nog een test gedaan.

De ontvangst kwaliteit van de Meetadaptor is 5 sterren in de zelfde kamer als de Toon, hangt de meetmodule
in de meterkast dan slechts 1 ster of helemaal niets.

Dus geen of amper communicatie tussen de apparaten, begrijp dat ik ik Toon repeater nodig heb om het signal
van de meetapadater te versterken.
polypenko
Starting Member
Starting Member
 
Posts: 7
Joined: May 2019

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby mAiden » Mon May 13, 2019 4:30 pm

Softwareversie: 35/39 kan prima overweg met slimme meters, het zijn de 35/37 softwareversie die niet overweg kunnen met slimme meters.
Zo P1 Kabel dient 4 aderig te zijn, en inderdaad de aders mogen niet geswitch zijn. Dus bij het zelf maken dienen de aansluitblokjes RJ11 de zelfde kant uit te wijzen; ook het klipje op dat blokje.
Voor signaalsterkte dien het Z-Wave signaal versterkt te worden, die kan je doen door een Z-Wave slimme stekker er tussen te plaatsen of een repeater.
mAiden
Member
Member
 
Posts: 225
Joined: July 2017

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby polypenko » Mon May 13, 2019 4:47 pm

Krijg van Eneco een Repeater toegestuurd, ik vermoed dat de afstand tussen de slimmemeter en Toon net iets te ver is.

Heb jammer genoeg geen p1 4 aderige kabel van 15 meter liggen dan had ik nu al kunnen testen.

Dus nog even afwachten.

Bedankt voor de feedback.
polypenko
Starting Member
Starting Member
 
Posts: 7
Joined: May 2019

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby marcelr » Mon May 13, 2019 5:23 pm

Even van een geen gemaakt, en met die firmware hangt het er een beetje van af welke versie DSMR je meter heeft. Latere versies (4.0 en hoger) hebben een snellere meetadapter nodig als ik me niet vergis.
marcelr
Global Moderator
Global Moderator
 
Posts: 1061
Joined: May 2012
Location: Ehv

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby mAiden » Mon May 13, 2019 7:35 pm

marcelr wrote:Even van een geen gemaakt, en met die firmware hangt het er een beetje van af welke versie DSMR je meter heeft. Latere versies (4.0 en hoger) hebben een snellere meetadapter nodig als ik me niet vergis.

Je vergis niet, dat klop inderdaad.
Nog sterker, deze versie meteradapters worden/werden al vervangen door Eneco doordat mensen met deze meteradapters automatisch een juiste en nieuwe meteradapter ontvangen/ontvingen.
mAiden
Member
Member
 
Posts: 225
Joined: July 2017

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby polypenko » Mon May 13, 2019 10:42 pm

Vond dit net bij de gegevens van de slimmemeter.

citaat

The P1 port is working according DSMR-4.0.

Einde citaat.

Moet ik dan een andere Eneco Meetadaptor hebben dan diegene die ik nu heb de 6500-1300-7200?
polypenko
Starting Member
Starting Member
 
Posts: 7
Joined: May 2019

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby mAiden » Tue May 14, 2019 10:24 am

polypenko wrote:Vond dit net bij de gegevens van de slimmemeter.

citaat

The P1 port is working according DSMR-4.0.

Einde citaat.

Moet ik dan een andere Eneco Meetadaptor hebben dan diegene die ik nu heb de 6500-1300-7200?


Weet je zeker dat je 6500-1300-7200 heb? Je zou eventueel een andere meteradapter kunnen proberen als je die heb liggen.
mAiden
Member
Member
 
Posts: 225
Joined: July 2017

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby polypenko » Tue May 14, 2019 2:10 pm

Net de originele P1 kabel ontvangen van Eneco, en zowel Stroom als Gas data wordt nu correct
weergegeven.
Signaal sterkte tussen Meteradapter / Toon laag, maar dat zal de repeater oplossen.
polypenko
Starting Member
Starting Member
 
Posts: 7
Joined: May 2019

Re: Slimme meter Toon Adaptor problem.

Postby mAiden » Tue May 14, 2019 4:20 pm

polypenko wrote:Net de originele P1 kabel ontvangen van Eneco, en zowel Stroom als Gas data wordt nu correct
weergegeven.
Signaal sterkte tussen Meteradapter / Toon laag, maar dat zal de repeater oplossen.


Signaal gaat met de repeater stukken beter worden. Wel de repeater gebruiken als repeater en niet als slimme stekker koppelen (ja, dat kan ook ...)...
mAiden
Member
Member
 
Posts: 225
Joined: July 2017


Return to Toon issues and support (Nederlands toegestaan)

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest